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킴스큐 라이브 장애관련 사과문

2015.08.12 12:09 | 조회 11192
안녕하세요? 킴스큐라이브 입니다.

금일 킴스큐 라이브 장애가 생겨
약 30분간 웹서비스가 중지되는 상황이 발생하였습니다.
자세한 장애보고는 다음과 같습니다.

  • 일시: 2015년 8월 12일(수)
  • 장애시간: 10:50~11:20 (약 30분)
  • 증상: FTP, SSH, 웹페이지 접속불가
  • 원인: 클라우드 서버 외부 공격으로인한 인프라 속도저하
  • 복구: 11:20분 이후 서버 보안업데이트 이후 정상가동.
 
서비스에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 킴스큐 라이브는 클라우드 자체 점검을 더욱 면밀하게 하고
사고가 발생하지 않도록 최선의 노력을 하겠습니다.

감사합니다.
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