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킴스큐 라이브 장애관련 사과문

2014.03.31 17:07 | 조회 16710
안녕하세요? 킴스큐라이브 입니다.

지난 2014년 3월 29일(토
)에 킴스큐 라이브 장애가 생겨
약 18분간 서비스가 중지되는 상황이 있었습니다.
장애의 자세한 상황은 다음과 같습니다.

  • 일시: 2014년 3월 29일(토)
  • 장애시간: 17:33~17:51 (약 18분)
  • 증상: FTP, SSH, 웹페이지 접속불가
  • 원인: 가상서버 내부 오류로인한 네트웍 단절현상 
  • 복구: 17:51분 이후 오류패치후 정상가동
 
서비스에 불편을드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 더욱 노력하는 킴스큐라이브가 되겠습니다. 
감사합니다.
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